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苹果和亚马逊到人工智能大战 谁能笑到最后?

苹果和亚马逊到人工智能大战 谁能笑到最后?

发布时间:2016-09-15

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人工智能大战一触即发 苹果亚马逊谁能笑到最后

放眼最近一周的全球科技产业,最引人瞩目的话题无疑是苹果发布会上发布了全新的iPhone 7系列。这一机型不仅仅代表着这家位于库普迪诺企业的最尖端科技成果,同时也是全球第一款彻底移除了3.5mm耳机接口的普及化智能手机

不过,苹果也在发布会上发布了售价高达159美元的无线耳机AirPods。在使用这一耳机的时候,用户只需要轻触AirPods长柄便可以激活Siri语音助理,而且刚刚正式发布的iOS10也对Siri进行了改善,因为苹果首次将Siri开放给了第三方开发者,现在用户已经可以让Siri实现更多的功能。

因此有分析认为,此番苹果移除3.5mm耳机接口实际上是在为自己的未来计算机平台铺桥搭路。通过这一方式,苹果可以非常容易说服用户时刻佩戴AirPods耳机,就像此前说服用户可以利用Siri语音助理将自己的眼球从屏幕中解放出来一样。

而且,目前全球科技产业几乎都已经将目光放在了人工智能和语音控制技术领域,并希望打造出同人与人之间沟通类似的人机交互体验。但对于苹果来说,该公司目前面临的最大挑战就是亚马逊及旗下智能音箱Amazon Eco。因此在不久的未来,我们就会看到Siri和Alexa语音助手在争夺用户日常生活控制权方面的正面交手。

Amazon Eco智能音箱

人工智能大战一触即发 苹果亚马逊谁能笑到最后

Amazon Eco智能音箱最早于2014年11月推出,虽然这一产品在推出之时并没有获得太多关注,但却在随后迎来大热。根据最新数据显示,AmazonEco在2016年的销量将达到300万台,并在2017年底销量达到1000万台。这也就意味着,Amazon Eco很快就将成为亚马逊的又一项10亿美元规模业务。

应该说,Amazon Eco最大的魅力在于其“隐藏属性”,因为这一设备平时仅仅会被摆放在客厅、厨房作为一个娱乐设备使用,而仅仅会在用户提出需求的时候给予精准反馈。

同Siri一样,Alexa语音助手可以控制兼容的智能家用电器,比如关灯或者打开窗帘等。而且,Alexa还可以同第三方应用兼容,比如用户可以利用Alexa查看自己的CapitalOne银行账户或者要求其读出最新的Twitter推文内容等。此外,Alexa还具备着非常强大的跨平台特性,比如它内置于Amazon Fire TV以及未来的部分宝马车型中,未来用户甚至可以通过Alexa获得交通信息更新以及提醒用户是否能赶得上自己的日程安排。

不过,Alexa相较Siri最大的劣势在于用户现阶段除了在家或者在车内就无法随时随地调用Alexa。因为亚马逊此前推出的Fire Phone智能手机毫无疑问是一款失败的产品,而这一产品的失败也意味着用户将无法随时调用Alexa语音助理。而且,亚马逊AmazonEcho产品线的另外两位新成员Amazon Tap和Echo Dot也都被定位在家中使用,并不支持外出携带。

苹果Siri

得益于iPhone在全球范围内取得的巨大成功,如今的Siri已经出现在了成百上千部人们无时无刻都会随身携带的智能手机上。

但当人们回到家时,他们或许不再希望通过手机查看洋基队比分或者明天的天气,而这一点恰恰是Amazon Echo的强项所在。因为Amazon Echo不需要用户做出任何肢体动作,仅仅通过语音就能够满足用户的大部分信息需求。

苹果显然也认识到了这一问题,该公司的解决方案并不是打造出一款类似Amazon Echo的家用设备,而是推出了全新AirPods耳机,并希望这一耳机能够无时无刻佩戴在用户耳蜗中。

得益于苹果自主研发的W1芯片,AirPods可以流畅和无缝地兼容基于iOS 10系统的任何iPhone或iPad。而且AirPods上没有物理按键,它唯一的控制方法是它配备的一个触摸式感应器用于激活Siri。理想情况下,苹果希望用户今后无论在哪儿都可以通过AirPods调用Siri。我们甚至可以预见,今后市面上或许还会出现一系列围绕“音频功能”大做文章的应用程序或者一个全新的应用商店类别。

亚马逊VS苹果

对于苹果和亚马逊来说,他们的最终目标都非常简单,那就是控制目前还非常不成熟的智能语音助理市场。考虑到目前全球智能手机市场的日益饱和,这一市场或许就是科技领域的下一个大事件所在地。

就目前而言,苹果和亚马逊所采用的战略手段都各有利弊。苹果的解决方案虽然可以让Siri变得无处不在,但也意味着用户需要时刻佩戴AirPods。同时,亚马逊的方案虽然不会让用户出行带来任何负担,但其服务范围却仅限于家中或者车内。

而且,随着Siri由于iOS设备的普及而变得无处不在,人们或许将渐渐习惯AirPods所引领的无线耳机风潮,而Amazon Echo则面临着出局的巨大风险。

目前的语音助理市场仍然处于发展早期,苹果和亚马逊都拥有着广阔的发展空间,而且这一市场仍然在不断扩展自己的服务领域,比如语音助理服务同虚拟现实或者全息影响技术的结合等。

也许,当下对于苹果而言最大的挑战在于如何提高Siri在消费者日常生活中的使用频率,因为目前大部分iPhone消费者都还没有真正培养出使用Siri的习惯。
 

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