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阿里巴巴“造物神计划” 全新的虚拟现实购物体验

阿里巴巴“造物神计划” 全新的虚拟现实购物体验

发布时间:2016-03-23

3月17号,阿里巴巴宣布成立VR实验室GM Lab,全名GnomeMagic Lab,首次对外透露了其虚拟现实战略计划。阿里巴巴表示,将联合旗下阿里影业、阿里音乐、优酷土豆等平台推动优质VR内容产出,同时将依靠自己全球最大的电商平台优势,帮助硬件厂商加速VR设备普及与市场普及,创建一个VR商业生态等。更重要的是,阿里巴巴将全面启动Buy+计划,帮助商家创造未来网上购物体验。本次实验室成立之后的第一个项目叫做“造物神”计划,即联合商家建立一个3D商品库,加速虚拟现实购物体验。

实际上,阿里巴巴在VR/AR领域的布局已酝酿已久,阿里研究院早前发布的《物联网研究报告》中就大篇幅深度分析了VR/AR产业。今年1月,优酷土豆推出360度全景视频,并在刚刚结束的“两会”期间推出了VR版两会节目点播。今年2月,阿里巴巴领投了增强现实(AR)产业领军公司Magic Leap的C轮7.94亿美元融资。3月19日,马云与扎克伯格在北京钓鱼台国宾馆展开了一场跨国对话,谈及了创新和时下热门的人工智能和VR领域,扎克伯格表达了与阿里巴巴联合在中国市场首发VR产品的希望。可以预见,阿里巴巴在VR/AR领域的加入,将加速整个行业的推动。

  1、深入探索虚拟现实购物

传统的网上购物方式一直以来都有一个缺陷,即缺乏现场感和体验感。毫无疑问,若虚拟现实得以实现,其真实性和交互性的优势将填补这一缺陷,给电商购物带来全新的体验。在三维的虚拟场景中,商场或商店将是三维的,产品也是三维的,顾客可以身临其境一般通过鼠标等外设备对产品进行旋转放大等常规操作,并且与商店进行互动,甚至也可和商场里的虚拟客服及其他顾客进行互动[3][4]。其实在学术界,虚拟现实购物早已不是一个新鲜概念,近几年VR产业的爆发也使得国外不少公司纷纷尝试虚拟现实购物。《中国传媒科技》整理了国外三个较为典型的虚拟现实购物案例,探讨虚拟现实购物的可行性及可能面临的困境。

 1.1、虚拟现实商场Reality Theatre

来自英国的设计师Allison Crank打造了一个虚拟现实购物中心Reality Theatre,此前作为2015荷兰设计周的一部分在艾恩德霍芬设计学院展出。展出过程中,用户戴上Oculus Rift头显进入Reality Theatre商场,可以使用游戏控制器在数字购物中心闲逛,遇到虚拟的人、动物以及在路边漂浮的霓虹灯,这归功于虚拟现实技术将3D图像叠加到佩戴者的头戴显示器中,使商场成一个霓虹闪烁的舞台。Crank想象将零售空间转化为“可以体验的游乐场”,其中,消费者成为场景总的演员,并可随时影响周围环境。

 1.2、数字营销机构SapientNitro的虚拟现实购物演示

在不久前的零售展会National Retail Federation's Big Show上,数字营销机构SapientNitro与奢侈品零售商The Line进行了一场虚拟购物的演示。用户通过VR设备进入商场,可以看到在产品的周围浮动着一些钻石,若用户长时间凝视其中一个小钻石,眼前将会弹出一个会话框,罗列着这款产品的详细信息及价格。紧接着,用户可通过VR设备的头控技术选取心仪的商品,眼前的视图在变黑的同时也将出现“该商品已加入您的购物车”的提示。SapientNitro的Matt Lewis表示,不少用户第一次真正接触到VR技术,对他们来说是一次非常新奇的体验,这种体验也大大激发了他们的购买欲望。

 1.3、Lowe's在店铺中使用虚拟现实购物技术

美国第二大家居装饰用品连锁店Lowe's日前开始在店铺中使用虚拟现实购物技术,并在不久前拉斯维加斯的CES 2016年科技节目中展示了这项技术。Lowe’s联手VR技术公司Marxent Labs推出了适配于个人电脑和平板的应用程序,让消费者可以通过VR头盔来设计、装修和购买家居用品,并体验站在房间中间环顾装修后房子的效果。

  2、虚拟现实购物的实现可能

尽管有许多企业进行了虚拟现实购物的尝试,但就目前阶段,虚拟现实购物更多是一种营销手段以及销售行业的探索性实验。同时,虚拟现实购物在网络中的实现也还需解决不少技术难题,例如如何应用分布式虚拟现实技术(Distributed Virtual Reality, DVR)将不同地点的人拉到同一个可共享的虚拟环境中进行购物、交互,以及如何满足需要通过网络传送大量即时三维数据的虚拟现实购物对网络带宽的超高要求等等。[2]

毫无疑问,VR购物一旦实现,将彻底改变网络购物方式,填补用户无法体验真实购物场景的软肋。然而,SapientNitro高管Matt Lewis也表示,当前虚拟现实购物仅仅是一个开端,重点是耐心经营市场培育期,向消费者传达一种未来购物方式的理念。真正的虚拟现实购物技术如何实现,又将在何时以何种方式推向市场,而将虚拟现实技术应用在网络购物上的成本是否符合消费者的预期,这些问题都有待进一步探讨与解决。当然,阿里巴巴的强势加入,或将加快解决虚拟现实购物当前存在的技术难题,加速实现虚拟现实购物体验。未来虚拟现实购物是否将不再是一种高端技术,而成为大众购物的主流方式,让我们拭目以待。
 

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